Digitale Markenführung

Die Rolle von Marken ist im Internet stärker denn je gefragt, aber sie verändert sich. Auch im Internet reduzieren Marken Komplexität, schaffen Identität und Orientierung. Gestiegen sind aber auch die Anforderungen an Marken und das entsprechende digitale Webdesign und damit an das Digital Branding.

Mit der digitalen Markenführung erreichen wir eine Steigerung ihres Markenwertes. Die dazu notwendigen Massnahmen für das Internet Branding bzw. Digital Branding sind vielfältig und erfordern eine entsprechende Kompetenz im Medium Internet. Gemeinsam mit Ihnen übertragen wir den Kern Ihrer Marke in die Onlinewelt und wir machen Ihre Marke attraktiv für den Dialog mit Ihren Online-Zielgruppen im Web.

„Gesegnet seien jene, die nichts zu sagen haben und den Mund halten“, wusste schon Oscar Wilde. Wer keine geeigneten Inhalte zur Online-Kommunikation hat, erstellt sie entweder oder enthält sich. Der Online-Konsument ist kritisch und informiert sich effizient. Er bemerkt schnell, wenn ihm nur leere Worthülsen begegnen. Er sucht Mehrwert auf der Webseite.

Neben den Markeninhalten muss auch das äussere Erscheinungsbild einer Marke digital adaptiert werden. Corporate Design und Styleguides unterliegen hier nicht mehr allein den ästhetischen Vorgaben wie im Print. Unternehmen müssen ihre Gestaltungsvorgaben an die interaktiven Oberflächen der Website und den Partizipationsanspruch der Nutzer anpassen. So lassen sich die klassischen Vorgaben wie Logopositionierung, Schriftgrößen etc. nicht eins zu eins auf die Website übertragen. Online-Inhalte sind in der Regel komplexer als eine Printanzeige oder Fernsehwerbung, eine Vorgabe wie „das Logo muss immer unten links positioniert sein“ funktioniert dann nicht für alle Anwendungsfälle.

Unsere Expertise als Agentur für Markenführung und Online-Dienstleister kommt bei der Prüfung der bestehenden Prozesse in der Kommunikation und Interaktion mit den Benutzern zur Geltung. Wenn sich eine Marke auf den Dialog mit Online-Nutzern einlässt, hat das auch Folgen auf ihr Image ausserhalb des Internets. Entscheidend ist, dass Unternehmen das Internet nicht nur als einen Kanal unter anderen „befüllen“, sondern mit einer Digital Branding Strategie eigene Schwerpunkte setzen, die klassische Kommunikation weiterführen und so ein eigenes Online-Profil schaffen.

• Informieren Sie fundiert und regelmässig
  Die veröffentlichten Informationen sollten relevant, interessant und aktuell sein. Nur wer etwas zu sagen hat, soll sich zu Wort melden.
• Erst zuhören, dann kommunizieren
  Wer seiner Zielgruppe etwas erzählen möchte, sollte ihr in erster Linie zuhören. Danach kann auf empathische und sympathische Weise kommuniziert werden.
• Unterhalten Sie sich mit Ihrer Zielgruppe
  Ein offener Dialog mit Kunden und Interessenten unterstützt eine kunden- und serviceorientierte Kommunikation.
• Lassen Sie sich weiterempfehlen
  Das Internet eignet sich hervorragend, um Informationen mit Mehrwert schnell und effektiv zu verbreiten. Soziale Netzwerke können dabei wertvolle Unterstützung leisten.
• Bleiben Sie aktiv
  Kontinuierliches Monitoring sowie Reporting sind notwendige Massnahmen, um die Online-Aktivitäten zu überprüfen und das digitale Markenbild zu fixieren.

Wir als Webagentur Next AG verstehen die Anforderungen Ihrer Marke und kennen die Möglichkeiten des Mediums Internet aus langjähriger Erfahrung. Lassen Sie uns Ihre Marke mit Digital Branding weiterbringen.
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